有个在电话上联系了很多次的客户，自我感觉沟通良好，但是每次说要去拜访他演示我们的产品的时候，客户都委婉的拒绝了。请问我该如何跟进，非常急。。。？？客户拒绝了我的拜访要求，我还该继续跟进吗？



点评：

先还是要记住：在这个销售年代见面沟通还是最重要的手段，在你能够见到客户之前打电话的主要目的一定是为了与客户见面拜访。见面拜访会比其他方式有最大的信息沟通量，能够让你在客户心目中的排名向前靠一大块。
你这种情况有几个说明：
1.这客户你是志在必见是吗?那么就应该很有价值啦，有价值的客户，是准客户，但客户不见，那就要从客户的动机出发，要思考怎么让客户得到利益，对吧，有利益，怎么可能不见你？

2.客户不见，一，从公司的利益出发，你会给他们带来什么好处？思考好，怎么说得让对方不能不见。

3.思考好怎么让对方个人得益，有回扣可以给吗？安全吗？

一般来说，只要你能提供利益给客户，客户是不得不见的，只是，你的利益客户还看不见，所以，好好思考，相信楼主总有办法。

并且，也有土办法，就是了解对方一般的出现场所，然后自己等他，见到他后，呵呵，当然是不放过他啦。

第三章、陈列篇

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　文：炫宇

合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的重要作用，以下是咖啡品牌几种陈列技巧：

　　(1)科学分类法是大多数咖啡器具用品店采用的方法，一般都是依照经营的种类进行陈列，比较多左边是中档价位的咖啡，右边是高档价位的咖啡，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。　　



　　(2)经常变换法咖啡店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，咖啡店的产品面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。



　　(3)连带方便法将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起。如将咖啡杯、咖啡和摩卡壶、果糖等摆放在一起，将咖啡与奶泡钢、巧克力等摆放在一起。



　　(4)循环重复法有些咖啡样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时将里边货架上的咖啡移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环

如何让自己在工作的时候更高效，情绪更高涨，下面是25个窍门：


放一张“我这么做效率高么？”的纸条在桌面上提醒自己。
活是永远做不完的，承认这点，但不要为此沮丧。
关掉电脑，只在需要使用的时候打开。
不要每天一来就先查看电子邮件。
给自己休息的时间。
充分利用上下班时在路上的时间，考虑问题、听听有声读物。
做计划。
放弃不重要的工作。
做计划时，注意留足活动之间的时间。
表现出自己快乐、幽默、热情和积极向上的一面。
不要冷眼看待消极的同事。
保持步调，尤其在忙乱的日子里。
严厉的老板、粗鲁的客户、老旧的电脑，不要让它们占据你，接受现实，继续向前。
让争论走向正确的方向，你的目标是“取得进展”，不是做老好人也不是赢得争论。
该休假就去休假。
有选择的争斗。如果为了每件事情都要抱怨，都要和别人斗，那么你请求的能力就会被削减。
分享你的成果。
不要怕向同事请求帮助。
难的事情先做。
为自己请求合理的准备时间。
改掉消极的坏习惯。
学会听取批评。
明白适者生存，学会适应社会。
不断学习，不断提高自我。
做点有创意的事情，活跃一下工作气氛。

我在公司已经做业务两个月了（是做条码设备和耗材的），也拜访了一些客户（大小有10多家）现在打电话回访，大部分都说有需要我找你，如果我提出拜访要求，他们都会用各种方法拒绝我，所以一直都出不了单，有可能客户暂时真的没需求，不过十几家也不会 都没有需求吧，我该如何是好？



sales98.com点评：
我们要仔细分析究竟是什么原因，给出对策。大体原因如下：
1， 你找的人不对：这个人不是负责此事的，或在此事上没有优势；这个人在这公司有问题，也许快辞职了；该公司面临变动，或新领导还没来。
2， 你还没有充分了解你的客户背景，包括他们经营项目、规模、以往的广告方式，没有做到知己知彼。
3， 你还没把我们经营什么，理念等叫客户了解清楚就给他推荐具体项目，客户反感。
4， 客户觉得你是来推项目的，是来要钱的。你要努力转变叫客户明白你不是来要什么的，而是来给客户带来些什么的。比如一个新的利用媒体的机会，提供个好的解决方案。
5， 客户对你本人不感冒。换一个别的同事去与他打交道也许会有效果。
6， 该客户根本不适合我们，只是你自己觉得很适合，与自己经理交流判断一

在这个创业的时代，想自己做老板的人越来越多，也包括许多上班族。他们所碰到的问题都一样:时间紧、资金有限、经验缺乏、患得患失。他们几乎都会遭遇这样那样的挫折。只要针对问题找到解决方案，你也可以一边打工一边创业。
　　
◆方案一 以兼职做跳板◆　　
　　对于不想冒任何风险而又想尝一尝创业滋味的上班族来说，不妨先尝试一下兼职。
　　目前在北京、上海、广州等大城市，上班族做兼职是一种常见现象。兼职职位有高有低，需要根据各人的能力、机遇而定。不过，不管任何兼职，都可以锻炼能力、积累经验，同时还可以积累一定量的资金，又不占用上班时间，不用放弃目前的工作，正好能够弥补想创业的上班族的短板，可谓一举两得的好事。
　　但是上班族在选择兼职的时候，一定要注意与自己的特长和未来发展的方向相结合。兼职是为缩短从打工者到老板的距离，如果陷入到为兼职而兼职，为眼前的一点蝇头小利斤斤计较，而忘记了对自己能力的锻炼和资源的积累，那就得不偿失了。
　　
◆方案二 打一场有把握之仗◆　　
　　充分利用工作中积累的资源和建立的人际关系进行创业，这是上班族的一个特点，也是上班族的一个优势，可以大大减少创业风险

今年我独立带了个项目，艰苦到啥程度。。。就是我早上7点多跑到公司去，晚上零点左右，打的把我的组员都送回家然后我自己再回家，因为只有我可以报销出租车费。。。。就这样的劳动强度，我坚持了1个月。因为我这么的拼命，我项目里的组员也都愿意跟我一起加班，其实他们完全可以不加，因为我们公司不给他们加班费的。。完全出于人道救助精神，即使住得很远的人都愿意主动帮我分担一些。以至于，我在项目结束后聚餐的时候，差点哭出来。。。。这个项目结束后，我的领导对我说，你还不错。。紧接着的一次国外培训的机会，我的领导力排众议，让我去。反对的人的理由是，我太小了，我的领导说，这小孩有潜质，让她试试看，她如果不行我肯定给你们道歉。这个事情他没有跟我说过，我是通过别人的嘴听到的，听到的时候感动得一塌糊涂。。我临出发的时候，他对我说，别丢我的脸，你又不聪明，多花点精力。。

我觉得，从毕业以来，这一路，走的都很顺畅，以至于我觉得不真实，还记得我曾经说过的么，你的努力别怕别人看不到，也千万别怕自己吃亏，你的吃亏，别人也看得到。别计较太多，别抱怨太多，你的计较和抱怨，别人同样看得到，你的优点，也许一天两天，别人看不出来，也

做了销售几年，每天跟客户打交道，我都本着脚踏实地，实事求是的为客户服务。

我觉得只要我们凭着真心做事，客户朋友是会感觉到。其实我认为大数人都喜欢实实在在的人，这么多年，我也不会花言巧语，人很直爽，人很热情。朋友交待的事我一定尽力去做，去帮。与客户沟通我总第一时间去处理尽量完善。

跟一位珠海的客户看到我们的网站做得好，慕名打电话给我，说想求购我们的电容。告诉我QQ，我加了他的QQ。他首先没有直接跟我聊。

我很有礼貌地对他说：你好，黄经理，很高兴在网上认识，希望能为你服务，帮助你更成功。哈哈，每天白天询盘的人很多，我几乎在白天是没有休息的时候，每天很累，但我很开心。能为更多人提供服务，跟不同性格的五湖四海的朋友打交道，对我的沟通能力是一种提高。我发觉每天进一步，跟朋友聊起工作就越来越顺畅。我每天晚上都会抽出时间看会儿书。思想理念和心胸也开阔了。

平时晚上休息时我写博客，或者在QQ空间里写日志。黄经理加了我的QQ以后，不是直接跟我聊，是在QQ空间里看我写得日志。我后来跟黄经理聊天的过程中才知道的。他这样对我说：从QQ空间的日志可以了解一个人的为人处事，心态及思维方

岁月的历练悄然隐藏于眉宇，温暖的笑容时常浮现在脸上。眼前的周琪，虽不过三十来岁，却已是年销售超亿元的快威网络科技(无锡)有限公司总经理。摒弃了同龄人的浮躁，凭着良好的心态，他开拓出网络世界的一片新天地。

　　【创业轨迹】1992年，大学刚毕业的周琪分到一家研究所工作，不到半年，他毅然南下“淘金”。到广州、深圳，原本很“牛”的周琪一下觉得自己什么都不是，心甘情愿给香港地产经纪人当起“马仔”。“拎包”大半年后，他开始“单飞”，有了一些经验后，又做起服装的品牌管理人。1996年，周琪回到无锡，开了家品牌服装店，1年后将店盘掉小赚了一票。赚钱后的他再次“飘”了起来，吃喝玩乐，那些钱很快挥霍一空。

　　此时的周琪，陷入了人生的最低谷。为了生存，他甚至只能去“练摊”。直到1999年，他进入吉通通信公司，生活才算稳定。

　　2000年，周琪自己创办公司，为吉通供应网络设备，由此真正掘到了第一桶金。2001年，电信市场风云突变，生意陷入停顿，周琪再次走到事业的十字路口。经过市场调查，他决定做世界顶级网络产品美国“思科”的代理商。

　　乘着近几年网络大发展的东风，经过一番努力，

“去定制一套服装”，目前在新富阶层中成为了一种时尚。打一个电话，专业裁缝就会如约而至，他会为自己的客户量身并进行形体设计，对着装提供建议，建立个人量体信息数据库，同时每隔若干时间会进行体型数据修正，按季节、场合提供定制服装的服务。这篇文章来源于纺织资源,请各位网友直接在浏览器中直接输入纺

织资源查看。

“没有完美的身材，只有完美的尺寸。”张德祥说。他是深圳领秀服饰的总裁和CEO，“服装定制”是他目前的生意。

发掘定制服务的商机

张德祥最先接触到“服装定制”的概念，还是通过自己的老同事曾李青。曾李青很早就发现了服装定制市场的巨大商机。2006年年初，他从中欧工商管理学院EMBA班毕业时，经过一年多的市场调查、行业考察，撰写了关于创立服装定制企业的商业计划书，这后来成为曾李青的EMBA毕业论文，这也是中欧建校历史上第一次以一份商业计划书形式作为毕业论文。

张德祥加入了曾李青当时成立的全球个性化定制衬衫研究项目组。他们联合中原地产、招商地产(000024行情，股吧)、茂业百货等机构在深圳兰溪谷、波托菲诺等20多家

近代博学通儒王国维在其名著《人间词话》中写到，古今之成大事业、大学问者，必经三种境界：第一境界是“昨夜西风凋碧树,独上高楼，望尽天涯路。”第二境界是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”第三境界是“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”对于创业者而言，需要从无到有、从小到大做一件事情，开创一番自己的事业，亦可将其同“成大事业、大学问者”相比，其历程也必经上述三重境界。


　　境界一:“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”创业者在创业前期，最重要的就是目标的选择。好的开始是成功的一半，如果没有明确的目标，只凭一时的冲动，朝三暮四，要想获得创业的成功无疑于航船在黑暗的海面上行驶。这样的成功可能更多缘于侥幸，而这样的失败却是一种必然。诚然，创业方向的选择是一件令人困惑的事情，有时甚至带有很偶然的因素，但如果要成功必然需要扎实周全的前期准备：需要通过对环境的详细分析，找出环境对于自身的机会和威胁，从而可以趋利避害；要全面深刻认识自我，了解自己的优势与劣势，以便能够做到扬长避短。在分析了内外环境的基础上，高瞻远瞩，把握机会，确定方向，为成功创业引领正确的航向。