电子邮件成网站竞争新焦点
慧聪网与263网络集团在北京宣布结成战略合作伙伴关系，共同为企业提供网络服务和电子邮件服务。而此前Google推出容量为1G的免费邮箱再次点燃了互联网业新一轮邮箱大战的导火索。新浪、搜狐、网易自然不甘落后，纷纷大幅扩容邮箱容量。随后，雅虎中国也正式向中国网民开放容量高达1G的免费邮箱。一时间，邮箱大战烽烟四起，各门户网站仿佛又回到了竞相利用邮件服务吸引用户的时代。然而，在经历网络泡沫破灭的切肤之痛后，各门户网站的经营理念已经趋于理智和成熟，那么是什么原因又让各门户网站把注意力转移到邮件运营上呢？


　　提供邮件服务对于门户网站来说依然是颇为有效的吸引用户的方式，而电子邮件注册客户的数量也常常是衡量一个网站价值的重要指标。事实上，免费邮箱也曾为各门户网站的业务拓展与扩大知名度立下了汗马功劳。尽管短信业务仍然在各门户网站的总收入中占有相当大的比重，但由于短信业务受到了某些网站违规操作的影响，其增长速度已经放慢了许多，因此各门户网站迫切需要找到一条新的发展道路和新的利润增长点。于是，各门户网站便不约而同地把注意力放到了邮件业务上。


　　随着新兴电

营销战术浅谈
市场竞争是残酷的，大凡从事过营销工作的都知道这里的酸甜苦辣，常常为某一项谈判失败而苦恼，甚至为眼看到手煮熟的“鸭”子又飞跑了，而痛心疾首。而面对这样的事情我们该怎么做呢？这里笔者根据自己二十多年来的“临床”实战经验，大家应该做到以下几点：
第一、 我们要学会面对现实，因为每一件事他的成功率都没有百分之百、更没有绝对的。另外，我们还有一点不可忽视的是，要注意自己的仪表和文明礼貌。为什么呢？仪表，代表的是你个人的表面装饰，文明礼貌代表的不仅你个人的道德素质修养，更代表着你的内涵，假如说你在工作、生活中，遇上一个张口就是粗话、脏话，对人一点文明礼貌都没有的人，你还会搭理他、跟他交往吗？如果，你遇到一个见人彬彬有礼的人，你又会怎样对待呢？肯定截然不同。

第二、我们要学会随机应变、察言观色的本领。何谓随机应变和察言观色？二则对从事营销工作者来说至关重要，缺一不可。比如：当你带着自己的产品或产品资料，充满信心来到某一单位时，你首先要做的第一件大事，就是先通过该单位工作人员打听、打听这家单位的最近经营情况如何和老总（老板）的脾气与个性，如果这家单位近一段生意红火，你就可以进

销售团队的“另类思考”
不论是老板的鼓舞，经理的鼓动，还是培训讲师的鼓吹，企业人一般都听过蚂蚁团队的故事和鲇鱼的故事。蚂蚁团队的故事是说，单个蚂蚁是弱小的，但只要联合起来，就是世界上最厉害的团队，所以被用来类比企业管理，教导员工忘我工作，发挥团队精神。鲇鱼的故事是说，找个鲇鱼一样有“锋利牙齿”的人，放在员工中，冲击员工，让员工保持活力。
　　但关于这两个经典故事，我有个人的想法，不同于某些老板和“培训大师”。

　　蚂蚁团队确实厉害无比，任何阻挡它们的生物，都将被它们毁灭，就连大河也不能阻挡它们，它们可以抱成团，牺牲外面的蚂蚁，保护蚁后越过大河，天下还有什么是不能的事情呢？所以团队合作要如何如何，员工在企业要如何如何，这样的结论就出来了。

　　其实蚂蚁的团队合作有个前提，那就是蚂蚁们个体的命运是注定了的！

　　他们天生就是工蚁，就是奴隶，只能干活，不可能成为蚁后。他们只能把采集到的食物，带回家，等待老板的代理人，也就是蚁后的代理人再分配，然后来进食，争夺食物对它们没有任何意义，他们是没有所谓未来的。但如果它们采集了食物，吃了以后逐渐变得强壮，最后能成为蚁后，

我对几个营销概念的认识
笔者通过几年的业务实践,特对以下几个营销的概念提出自己的认识和见解:

　　一. 什么是经销商?

　　经销商就是维系生产企业和消费者之间的一个纽带,承担着生产企业和二批.消费者之间的产品和资金的传递功能,它处于通路的第一个环节.

　　 但是作为一个生产企业,在认识经销商时也要认识到:

　　1. 经销商既是天使,又是魔鬼

　　2. 经销商只是企业的战略合作伙伴.

　　3. 经销商只是企业的财务客户.

　　4. 经销商只是企业的中转仓库.

　　正确认识经销商对于企业处理与经销商之间的关系至关重要.管理经销商着力点应在于管理好其下线客户,通过下线客户控制经销商可以防止经销商从天使变成魔鬼.企业应该知道企业真正的上帝不是经销商而不是经销商而是消费者.一味的迁就经销商只会让经销商往魔鬼的路上越走越远.

　　二.什么是营销?

　　营销就是通过不断满足营销对象的需求从而满足自己需求的一个过程.

　　关键词:需求 过程

　　1. 营销是一个持续不断的过程,而不是一个静止点.

　　2. 营销要研究和关注

电话营销大全〖精华〗版
如何做好电话拜访：

　　1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍，勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的，除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。

　　2. 切记电话拜访时，对方看不见您的表情及态度，但可从您的声音做为第一印象的判断。所以，保持愉快心情才能有悦耳的音调，同时也可使对方减低排斥感，如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。

　　3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。通常在电话拜访时应注意下列几点：
　　
　　a. 在一周的开始，通常每一公司都会很忙，且上班族最不喜欢的也是这一天，所以不要太早做电话拜访，才不会花许多时间却得不到理想的成绩。

　　b. 依不同行业调整电话拜访时间。

　　c. 在电话拜访时应对此行业有初步的认知；何时忙，何时可电话拜访。

　　d. 若已知对方职称时，应直接称呼对方职称，会使对方有被重视感。

　　e. 访问结束时，应表达感谢之意，并说声“对不起，耽误您不少时间”。

销售过程中的5种死刑!!
销售推介中有许多方面可能出错，但最常见的有5种。这5种错误能扼杀您的推介，甚至使您在推介前就难逃失败的厄运。请记住，一定要不异代价地避免这些错误：
1、对牛谈琴……，销售人员通常会与首位接电话的人交谈。即使此人想帮忙，他也可能无权作出任何决定和承诺。不幸的是，销售人员一般在准备结束通话时才发现这一点……
2、大谈产品特点而不提能给对方带来的好处……
3、不争个输赢绝不罢休……
4、没有直问客户是否想购买……
5、说得太多……，这种与第四种密切相关。一些销售人员错将客户的沉默当做接受。只要客户一静下来，销售人员就不停地讲。真正可能的是：客户正等待机会向销售人员发出成交的信号……

这5种“死刑”几乎都会令销售失败……

做好业务所需的基本功

许多朋友在谈论做贸易如何如何困难，有很多可以成功的贸易，许多人都无从下手或者比较茫然，从而失去机会。即使有一天发现信箱里收到了一个公司的询价信也成为了新闻。那么如何做好贸易，应当是大家了解和掌握的。

　　首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议，也就是所谓的“必先利其器”。

　　其次，可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库，包括客户名称，产品名称，规格，价格，产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说，客户不多呀。没关系，毕竟不是每家公司都有网站，每个业务都是上网的，现在就是在英国、美国不也是穷人一大片，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。曾经有一家德国公

营销策划方案的拟订步骤和格式
1、拟定策划方案的步骤
　　连锁经营营销策划方案的拟定，应依照下列步骤进行：

　　(1)确定目标主题。将策划的目标主题确立于一定时空范围之内，力求主题明晰，重点突出。

　　(2)收集资料。围绕目标主题，通过多种方式收集信息资料。

　　(3)调查市场态势。围绕目标主题，进行全面的市场调查，掌握第一手资料。

　　(4)整理资料情报。综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料，整理成为对目标主题有用的情报。

　　(5)提出具体创意。根据实际需要，提出营销策划新的创意。

　　(6)选择可行方案。将符合目标主题的创意，变成具体的执行方案。

　　(7)制定实施细则。根据选定的方案把各功能部门和任务加以详细分配，分头实施，并按进度表与预算表进行监控。

　　(8)制定检查办法。对策划的方案提出详细可行的检查办法和评估标准。

2、策划方案的格式

　　(1)策划方案名称。要求清楚、明确、具体。

　　(2)策划者资料介绍。包括姓各、单位和职务等。

　　(3)完成方案的时间。按实

百分百销售十项步骤

■ 百分百销售10项步骤之一：事先的准备：

　　① 专业知识，复习产品的优点。

　　② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。

　　③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。

　　④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。

　　⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。

　　⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！

　　⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。



　　■ 百分百销售10项步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态。

　　① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。

　　② 人生最大的弱点是没有激情。

　　③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！

　　④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。

　　* 食物会影响人体的

如何提高销售效率

对于多数企业来说，在销售方面的投入都是一项主要的投入。这部分支出往往会占企业销售收入的5%到40%。而销售部门的重要程度却远过于此。销售部门可能是企业中获得授权最多的部门，它们对外代表企业的形象，并掌管着企业最重要的资产：客户。

销售部门的职责是创造销售量。他们不只是在支出，同时也在为企业赢得声誉，创造利润。培训充分、领导有方的销售队伍要比纪律涣散的销售人员有更优秀的表现。销售部门的创造精神也会对企业的销售额和生产率产生非常直接的影响。

销售队伍是一股重要的力量。销售部门表现不佳会对企业的业绩造成严重的损害。同样，销售部门的优异表现可以极大地提高企业的市场地位。

由于意义重大，经理人通常会对销售部门密切关注。他们不断自问：

我们的投入是否得当？我们的销售规模与结构是否合理？

我们的产品覆盖率是否令人满意？我们的地区销售人员是否为企业赢得了战略优势？

我们的销售人员素质如何？与最优秀的销售队伍相比还有哪些差距？

我们是否满足了客户的需要？客户对我们的满意度有多高？